Como reagir a inesperados!!

Quando um inesperado acontece,mantenha a calma,respire fundo,e pense antes de fazer ou falar.Tem uma menina que eu conheço ,que todos os inesperados que acontecem ela grita.
Isso acaba sendo chato para ela,as meninas e meninos,ou seja todos.Então se algo acontecer fique calma,é difícil,eu concordo,mas de o melhor de si.E me respondam quando uma pessoa faz isso,ñ é desagradável?